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亞馬遜FBA的優勢與劣勢

亞馬遜FBA的優勢與劣勢

FBA全稱：Fullfillment By Amazon，是由亞馬遜提供包括倉儲、分揀、打包、派送、收款、客服、退換貨處理的一條龍服務。

FBA的優勢：

1、FBA的產品全部有購物車，提高產品(listing)排名，提高客戶信任度，進而提升轉化率

2、配送時效快，一般買家購買FBA的產品，可以隔天收貨;

3、亞馬遜專業客戶幫忙處理售前咨詢和售后問題;

4、亞馬遜有權抹掉由于物流派送問題產生的中差評(包括派送時效、包裹擠壓破損等等由FBA引起的問題)

5、對于標準尺寸內，單價超過300USD的產品免除所有FBA的物流費

FBA的劣勢：

1、一般來說綜合物流費用比國內發貨偏高，但是也要看產品重量，一般比較適合體積小、重量輕、售價稍微高一些的產品，如果是體積大重量輕，那么FBA的頭程算泡貨，成本及其高昂，甚至超過產品成本的1-2倍，FBA要慎重

2、靈活性差，FBA的客服只能回答物流退換貨等簡單的問題，對于專業的產品問題，亞馬遜客服根本不了解，回答不了，如果客戶要求退換貨，亞馬遜客服會無條件答應。

3、如果前期工作沒有做好，最最要就是貼產品標簽問題，會影響入倉，甚至入不了庫，這樣就要請頭程物流公司人員幫忙處理標簽問題，收費是處理費的雙倍。

所以，建議第一次做FBA的商家不要做大量、多SKU這樣亞馬遜會給分到幾個不同倉庫，對新手來說很麻煩

4、如果做的美國FBA，退貨地址只支持美國，如果再退回國內，算進口，這樣國內的關稅及其高昂，就算請FBA銷毀，也要收取銷毀費用。

5、FBA不提供清關服務，所以只能請頭程物流公司幫忙清關，還好清關費用不高。

瑞獅國際FBA物流能提供幾乎所有amazonFBA倉的到門服務，對于遍布在美國歐洲日本加拿大的FBA倉庫，我們提供獨家開發的路線給amazon賣家，有經濟型，快捷型服務供客戶選擇。整箱，拼箱都是我們的強項，并根據客戶自身需求定制個性化服務，專門客戶專人跟進，專門處理，不會混箱，保證清關速度。另外我們與Amazon指定的拖車行合作，保證性價比高的派送服務。我們提供海運、空運、快遞直達FBA倉。